Нам важны Ваши вопросы и предложения о продуктах Eqville.
Почему изображение этикетки на сайте отличается от реальной?
Мы любим меняться и становиться лучше, поэтому совершенствуем дизайн этикетки и обновляем изображение банок у себя сайте. В разных партиях выпускаемых продуктов дизайн этикеток может отличаться. Неизменным остается одно - состав и качество продукта внутри банки.
Почему на сайте в картинках указан один состав, а на этикетке банки другой?
В соответствии с ТР ТС 022/2011 Технический регламент Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" , на лицевую часть упаковки выносится полный состав по убыванию (см состав), а также табличная часть с вынесением содержания компонентов в мг. и % содержании в соответствии с РСП - рекомендуемым уровнем суточного потребления и АУП – адекватный уровень потребления согласно приложению 5 «Единые санитарно-эпидемиологические и гигиенические требования к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю)» Таможенного союза ЕврАзЭС. Информация, которая отображена на картинке с таблицей, сделана для удобства изучения покупателями полного состава продукта, включая компоненты, которые не нормируются по РСП и АУП. Более подробную информацию можно узнать на нашем официальном сайте, в разделе «способ применения и состав».
Почему стоит доверять качеству продукции Eqville?
При производстве БАД в России законодательство не подразумевает обязательного внедрения стандартов GMP. При этом, обязательна регистрация в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с выдачей свидетельств о государственной регистрации (СГР).
Наше предприятие имеет сертификат GMP, так как мы производим не только биологически активные добавки, но и лекарственные средства. Внедрение GMP на предприятии позволяет гарантировать потребителю, что мы подходим к процессу производства и контроля качества БАД с такой же тщательностью, как и к лекарственным средствам.
Почему в американских БАД дозировки компонентов выше?
Вся продукция Eqville производится в соответствии с международными стандартами GMP и ISO 22000. Компоненты, находящиеся в составе, проходят лабораторный контроль входного сырья. Дозировки компонентов в рецептуре соответствуют рекомендуемому уровню суточного потребления согласно нормам ЕврАзЭС, Технический Регламент Таможенного Союза 022/2011.
В Америке выпуск добавок регулируется управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (англ. Food and Drug Administration, FDA). При этом на одном из самых популярных сайтов в России по продаже добавок из Америки указано, что продукты, представленные на этом сайте, не были оценены Управлением по контролю за продуктами и лекарственными препаратами (FDA) США. Также большинство продуктов не имеют свидетельство о государственной регистрации в России. То есть нет контроля качества представленной продукции.
Какие продукты Eqville можно принимать совместно?
Дозировки компонентов в рецептуре каждого продукта соответствуют рекомендуемому уровню суточного потребления согласно нормам ЕврАзЭС, Технический Регламент Таможенного Союза 022/2011. Однако, перед применением двух и более комплексов, рекомендуем воспользоваться нашей обратной связью, с указанием названия продуктов, которые Вы планируете принимать одновременно. Наш специалист рассчитает верхний допустимый уровень потребления по смежным компонентам в соответствии с Комиссией Таможенного союза от 28.05.2010 N 299 приложения №5 о величине суточного потребления пищевых и биологически активных веществ и пришлет Вам рекомендацию по применению.
Можно ли принимать детям?
Комплексы: "Омега-3 жирные кислоты" ; "Омега-3 жирные кислоты высокой концентрации"; "Комплекс детский Омега 3 с витаминами Е и Д ";"Omega -3 United" - все эти комплексы зарегистрированы для детей от 3-ех лет и всей семьи, данная информация подтверждена Свидетельством о государственной регистрации (СГР). Остальные биологически активные комплексы разрешено принимать лицам с 18 лет.
Как хранить после вскрытия?
Все комплексы Eqville мы рекомендуем хранить при комнатной температуре от +15 до +25.
Какие комплексы можно принимать беременным?
Для планирующих беременность, беременным и кормящим женщинам, разрешены следующие комплексы: "Фолиойл Прегна", "Кальций Омега B9" - данная информация подтверждена Свидетельством о государственной регистрации (СГР). Беременным и кормящим женщинам принимать по рекомендации и под наблюдением врача!
Какое происхождение рыбьего жира (Омега-3)?
Омега-3 рыбий жир из Исландии двух типов: триглицеридный рыбий жир - мы используем в "Комплекс детский с Омега-3 и витаминами Д и Е" и "Омега 3 жирные кислоты"; этиловые эфиры - в "Омега 3 жирные кислоты высокой концентрации" и во всех остальных комбинированных продуктах содержащих Омега-3. Источник рыбьего жира: дикие породы мелких рыб, таких как: ставридовые, корюшкообразные, окунеобразные, сельдеобразные. Узнайть подробнее о Омега-3 в продуктах Eqville, различиях, преимуществах, можно в нашем блоге:
Добавки с Омега-3, в чем их отличия?
В комплексе "Мумие с коллагеном и гиалуроновой кислотой" мы используем говяжий гидролизованный коллаген I типа - это нативный высоко усваиваемый коллаген, аналогичный тому, которых находится в костях и кожи людей.
Откуда везете сырье для продукции?
Особое внимание специалисты компании уделяют качеству сырья. Мы проводим микробиологический и химический анализ каждой партии и только потом приступаем к дальнейшему производственному процессу. Каждая выпускаемая партия готовой продукции проходит лабораторный контроль. Ингредиенты для продуктов поставляются со всего мира, а производство конечного продукта осуществляется на эксклюзивном оборудовании собственного, канадского, корейского, тайваньского производства.
Какие консерванты и красители присутствуют в составе? Какая оболочка капсул?
Вся продукция производится без диоксида титана и искусственных красителей. Оболочка мягкой и твердой желатиновой капсулы производится из говяжьего желатина.
Какие побочные эффекты могут возникнуть? Можно ли мне это?
К основным противопоказаниям большинства биологически активных добавок относятся: беременность, кормление грудью и индивидуальная непереносимость компонентов. Мы разрабатываем биологически активные комплексы с 1997 года, опыт наших технологов при разработке комплексов позволяет находить баланс между безопасными дозировками и эффективности комплексов.
Однако, такие компоненты как: адаптогены, l-Карнитин, l- таурин, могут воздействовать на людей по-разному, в зависимости от состояния здоровья человека. Они могут привести к повышению возбудимости и нарушение сна, нарушению сердечного ритма, поэтому не рекомендуется принимать людям с повышенным артериальным давлением и нарушением ритма сердечной деятельности. В случае, если Вы попадаете в группу риска, рекомендуем проконсультироваться с врачом.
Почему рыбий жир для детей в жевательной капсуле имеет специфичный вкус?
Любому рыбьему жиру свойственно иметь специфический запах и привкус. Наш комплекс рекомендован для детей от 3-ех лет, что может вызывать у некоторых детей трудность при проглатывании любых капсул/таблеток. У комплекса два способа применения – запить водой или разжевать. Нами была разработана жевательная форма желатиновой капсулы с натуральным запахом и вкусом (клубника/малина и травы) для минимизации рыбьего привкуса. В комплексе мы используем рыбий жир из Исландии с низким кислотным числом, что обеспечивает высокий профиль безопасности. Для лучшей очистки рыбьего жира от солей тяжелых металлов и аллергенов, используется метод молекулярной дистилляции. Принцип действия рыбьего жира в жевательной мягкой капсуле при попадании в организм, аналогичен с обычной мягкой желатиновой капсулой (которую запивают водой). Вы можете как запивать, так и разжевывать, на эффективность это никак не повлияет.
Проводите ли лабораторные исследование на тяжелые металлы в продукте?
Да, мы проводим полное исследование каждой партии. Исследуем на органолептические, микробиологические, физико-химические показатели и токсичные металлы. Результатом этого служит удостоверение качества и безопасности продукта. Если Вам необходимо убедиться, направьте нам запрос в разделе вопрос-ответ и мы обязательно пришлем Вам удостоверение качества.